Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de MbiyoMart

Date d'entrée en vigueur : 05 Mai 2024

Bienvenue sur MbiyoMart, votre plateforme de confiance pour la vente et l'achat de produits et services. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations relatives à nos utilisateurs.

1. Collecte des Informations

  • Informations fournies par l'utilisateur : Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez lors de l'inscription, comme votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et les informations de paiement.
  • Informations collectées automatiquement : Lors de votre utilisation de notre site, nous collectons des informations telles que l'adresse IP, les données de navigateur, les timestamps et les pages visitées.
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisateur, comprendre l'usage de notre site et améliorer la qualité de nos services.

2. Utilisation des Informations

  • Les informations collectées nous permettent de :
    • Fournir, exploiter et maintenir MbiyoMart ;
    • Améliorer, personnaliser et élargir MbiyoMart ;
    • Comprendre et analyser comment vous utilisez notre plateforme ;
    • Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités ;
    • Communiquer avec vous, directement ou à travers un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au site, et pour des fins de marketing et de promotion ;
    • Vous envoyer des emails ;
    • Trouver et prévenir la fraude.

3. Partage des Informations

  • Vendeurs sur MbiyoMart : Nous partageons avec les vendeurs les informations nécessaires pour faciliter la transaction et l'expédition des produits.
  • Prestataires de services : Nous partageons les informations avec des entreprises qui nous aident à fournir nos services, comme les fournisseurs de paiement et les services de logistique.
  • Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations où la loi nous y oblige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux, appliquer nos conditions d'utilisation ou protéger les droits d'autres utilisateurs.

4. Sécurité des Données

  • Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger contre l'accès non autorisé ou la perte des données. Cependant, aucun système de sécurité n'est impénétrable et nous ne pouvons garantir la sécurité de nos bases de données.

5. Vos Droits

  • Vous avez le droit de demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à certaines utilisations de vos données.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

  • Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version modifiée sera effective dès sa publication sur notre site.

7. Contact

  • Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter sur whatsapp